Normativa de alojamiento

Informamos que las reservas de hoteles han sido realizadas con riesgo económico y están sometidas a un régimen de cancelaciones impuesto por los propios establecimientos.
Por esta razón sólo podemos considerar reserva confirmada en firme si ha realizado el pago, bien por tarjeta de crédito o por transferencia.

Las reservas de hotel se pueden realizar directamente desde la página web cumplimentando el formulario (online) o bien remitiendo el boletín de reserva (pdf) a la Secretaría Técnica junto con el justificante del pago por transferencia o la autorización para el cobro por tarjeta de crédito.

* En cumplimiento con el Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, por el que se establecen las obligaciones de registro documental e información de las personas físicas o jurídicas que ejercen actividades de hospedaje y alquiler de vehículos a motor se solicita los datos de las personas usuarias de las mismas con el objeto de proceder a su registro y a la comunicación necesarias para el cumplimiento de las obligaciones legales que se desarrollan mediante este Real Decreto

Importante: Desde el momento en que se realice la reserva, dispondrá de un plazo de 2 días para realizar el pago y comunicarlo a la Secretaría Técnica (enviando e-mail a reservas@congresosegg.es). En caso contrario, dicha reserva se cancelará automáticamente

Condiciones generales

• Precios por habitación y noche.
• Los precios incluyen el 7% de IGIC.
• Las reservas se realizan en régimen de alojamiento y desayuno.
• Si requiere factura le rogamos lo indique en el campo habilitado en el formulario detallando empresa/persona que factura, NIF/CIF y dirección postal.
• Tasa turística a cargo del cliente

Procedimiento

Las reservas de hotel SÓLO se considerarán confirmadas si se ha efectuado el pago y se ha comunicado a la Secretaría Técnica.

Usted podrá estar seguro de que su reserva ha sido procesada SÓLO si recibe su número de confirmación al final del proceso, en el caso de no recibirlo póngase en contacto con la secretaría técnica.

Por favor, tome nota de ese número ya que lo necesitará para cualquier revisión o modificación de sus datos que quiera hacer en el futuro.

IMPORTANTE: No se cursará ninguna reserva sin previo abono.

Nota Importante: Es indispensable una dirección de correo electrónico válida para confirmar su reserva.

Política de cancelación para reservas individuales 

Las cancelaciones y cambios de nombre deben realizarse por escrito y ser comunicadas al e-mail reservas@congresosegg.es

• Las cancelaciones que se produzcan hasta el 26 de enero no tendrán gastos de cancelación.
• Las cancelaciones que se produzcan del 27 de marzo al 23 de febrero tendrán un 50% de gastos de cancelación.
• Las cancelaciones que se produzcan del 24 de febrero al 23 de marzo tendrán un 75% de gastos de cancelación.
• Las cancelaciones que se produzcan a partir del 24 de marzo tendrán un 100% de gastos de cancelación.

Política de cancelación para reservas de grupo

(A PARTIR DE 9 HABITACIONES)

Cancelación de habitaciones

• Hasta el 26 de enero, se podrá reducir el 50% de las habitaciones inicialmente reservadas sin gastos.
• Del 27 de enero al 23 de febrero se podrá reducir el 25% de las habitaciones inicialmente reservadas sin gastos.
• Del 24 de febrero al 23 de marzo se podrá reducir el 15% de las habitaciones inicialmente reservadas sin gastos.
• A partir del 24 de marzo toda cancelación supondrá el 100% de gastos.
• Si fuesen varios los hoteles afectados, las reducciones se aplicarán en base a cada hotel, no por el total del grupo.
• La reducción de habitaciones será lineal, es decir, el mismo número de habitaciones por noche.
• Tasa turística a cargo del cliente

Depósitos

• 50% del total en el momento de la confirmación
• 50% del total antes del 27 de enero de 2026
• Fecha límite para enviar la rooming-list definitiva: 25 de mayo de 2026.
• A partir de esa fecha no se aceptarán más rooming-list y sólo se aceptarán cambios puntuales (nombre, tipo de habitación, etc) hasta el día 1 de junio, fecha a partir de la cual no se aceptará ningún tipo de cambio y si excepcionalmente se aceptase algún cambio, será necesario facilitar una tarjeta de crédito y se autorizará el cargo del importe de los últimos cambios y ampliaciones.
• No se aceptará reducción de noches en las roomings enviadas.
• En las fechas próximas al congreso y durante el congreso sólo se aceptarán cambios de nombre (ningún otro tipo de cambio, ampliación etc.) 

Formas de pago

Mediante transferencia bancaria

Es imprescindible que envíe, junto con el boletín, una copia del justificante de la transferencia indicando el nombre del evento.

• Titular de la Cuenta: Viajes Genil SA 

• Entidad: IBERCAJA

• IBAN: ES22 2085 8378 4603 3002 0642

• BIC: CAZRES2ZXXX

Mediante tarjeta de crédito

Para reservas individuales seleccione esta opción en el momento del pago. El sistema le redireccionará a la pasarela de pago de la entidad bancaria correspondiente.

Para reservas de grupos consultar con Secretaría Técnica.

Nota: Los gastos de cambio de moneda y transferencia serán por cuenta del congresista.